Aprendizaje
Cómo el equipo captura y aplica aprendizajes del ciclo de trabajo para mejorar continuamente sus procesos.
El aprendizaje como etapa del ciclo
El aprendizaje no es opcional ni accidental: es una etapa explícita del ciclo de trabajo. Al finalizar cada proyecto y en cada retrospectiva, el equipo dedica tiempo deliberado a reflexionar sobre lo que funcionó, lo que no funcionó y qué cambiar.
Sin esta etapa, los equipos repiten los mismos errores indefinidamente.
Formatos de captura
Los aprendizajes se capturan en dos formatos: retrospectivas (al final de cada sprint o ciclo, documentadas en la sección de Ceremonias) y post-mortems (después de incidentes de alta severidad).
Ambos formatos producen action items concretos y asignados a una persona. Los action items sin responsable no existen.
Aplicación de los aprendizajes
Los aprendizajes relevantes que afectan procesos del equipo se reflejan en actualizaciones a Multidocs. La documentación que no evoluciona con el equipo pierde vigencia y utilidad.
Cada trimestre, el Tech Lead y el PM revisan si los procesos documentados siguen siendo los reales o si necesitan actualización.